SlotsPalace Casino

Das Bonusprogramm ist recht umfangreich und bietet sicherlich für jeden Spielertypen einen Anreiz. Neben dem auf der Webseite aufgeführten Casinobonus gibt es auch individuelle Angebote, die einem per SMS oder E-Mail zugeschickt werden. Das Standard-Bonusprogramm umfasst unter anderem die folgenden Promotionen:

• Verrückte Woche – Mit diesem Bonus kann man sich an jedem Tag der Woche 50 exklusive Freispiele an ausgewählten Spielautomaten sichern. Eine Mindesteinzahlung von 20 € ist erforderlich.
• Royal Wochenende – Mit einer Einzahlung von mindestens 20 € gibt es einen 50% Bonus. Bei 50 € gibt es noch zusätzliche 50 Freispiele. Maximal kann man sich am Royal Wochenende 700 € sichern.
• Wöchentlicher Cashback – Je nach VIP Stufe kann man sich zwischen 5% und 15% Cashback je Woche bis zu maximal 3.000 €
• Live Casino Cashback – Auch im Live Casino gibt es 10% Cashback, wenn das Glück einmal nicht auf Ihrer Seite ist.
• Turniere – Bei verschiedenen wöchentlichen und monatlichen Turnieren geht es darum die Spitze der Rangliste zu erreichen und die wertvollen Edelsteine zu gewinnen. Diese können in der Boutique in Bonusgeld oder Freispiele an unterschiedlichen Spielautomaten eingetauscht werden.

Die Kunstsammlung

Einer der interessantesten Abteilungen im SlotsPalace ist die Kunstsammlung. Hier gibt es verschiedene Aufgaben zu bewerkstelligen, um somit Diamanten zu sammeln. Das geht von bestimmten Gewinnen über Challenges im Live Casino bis zu einer bestimmten Anzahl von Spins, die wiederum mit Edelsteinen belohnt werden. Diese Spielform wird „Gamification“ genannt und ist bei vielen jüngeren Spielern sehr beliebt. Diamanten sind die Währungen in der Boutique. Hier kann man Freispiele und Bonusgeld erstehen.

Die meisten werden es sich schon denken können, dass es bei SlotsPalace mehr als nur Online Spielautomaten gibt. Wie üblich stellen die Slots mit mehr als 2.500 Spielen die dominierende Gruppe dar. Es gibt jedoch auch jede Menge andere Spiele wie Roulette, Blackjack und Video Poker. Natürlich dürfen wir die Live Dealer in den verschiedenen Studios nicht vergessen.

Wer nach einem bestimmten Anbieter sucht kann diesen in einem horizontalen Menü gleich unter den Spielekategorien finden. Allerdings wollen wir an dieser Stelle auch gleich anmerken, dass nicht alle Spielelieferanten in jedem Land zur Verfügung stehen. So ist unter anderem Merkur gelistet. Die Games des beliebten Herstellers können in Deutschland nicht geöffnet werden. Wo die Spiele erlaubt sind, kann man diese auch ohne Registrierung im Demomodus kostenlos testen.

Online Spielautomaten

Die Auswahl ist in der Tat riesig. Allerdings hätten wir hier gerne ein Untermenü gesehen. Auch wenn man die Spielelieferanten herausfiltern kann bedeutet das nicht, dass man unter Big Time Gaming alle MegaWays Slots findet. Es gibt mittlerweile viele Entwickler, die MegaWays Automaten unter der BTG Lizenz entwickeln. Das gleiche gilt natürlich auch für die beliebten Bücher- und Ägypten Slots oder die Früchteautomaten. Wir raten daher dazu, dass man Spiele, die man einmal gefunden hat auch umgehend der eigenen Favoritenliste hinzufügt.

Die Jackpot-Abteilung ist etwas dünn besiedelt. Zwar findet man jede Menge kleinere progressive Jackpotautomaten und auch die Age of the Gods Automaten von Playtech sind mit von der Partie, von den Mega-Jackpot Automaten wie Wheel of Wishes oder auch Mega Moolah und dessen Ableger fehlt hingegen jede Spur, auch wenn Microgaming als Spielelieferant vertreten ist.

Spielbankenklassiker

In den Kategorien Roulette und Blackjack setzt SlotsPalace sein Hauptaugenmerk auf die Live Tische. Um die digitalen Versionen zu finden muss man etwas weiter nach unten scrollen. Eigentlich haben die Live Dealer hier wenig zu suchen., da es ja für diese eine eigene Hauptkategorie gibt. Der Salon mit den Video Poker Spielen hält ein paar wenige Klassiker parat. Hier wurde offensichtlich darauf geachtet, dass keine Spiele aufgenommen werden, die nicht auch auf mobilen Gadgets laufen.

Die Araxio Development N.V. hat branchenintern einen sehr guten Ruf. Auch wenn SlotsPalace mit einer Lizenz aus Curacao betrieben wird konnten wir bezugnehmend auf eine ordnungsgemäße Geschäftsabwicklung keinerlei Probleme feststellen. Die Zahlengeneratoren der digitalen Spiele werden ständig auf ihre Korrektheit überprüft und die soft2bet Plattform, auf der das Casino basiert ist als zuverlässiges Arbeitstier bekannt. Auch bei der Datensicherheit gibt es dank der modernen SSL Verschlüsselung keinen Grund zur Beanstandung. Beim verantwortlichen Spielen liegt das Casino jedoch weit hinter dem zurück was wir als Mindeststandard ansehen. Einstellungen bezüglich Limits sind leider komplette Fehlanzeige. Hier besteht noch erheblicher Aufholbedarf.

Der Live-Chat wird im Palast „Zimmerservice“ genannt. Die Mitarbeiter sind freundlich und in der Regel auch fachkundig. Wer englisch spricht hat im Chat kürzere Wartezeiten. Die Hilfeseiten kann man eigentlich vernachlässigen. Hier findet man nur recht oberflächliche Antworten. Wer eine E-Mail an den Support schreibt bekommt seine Antwort meistens innerhalb weniger Stunden. Manchmal dauert es auch bis zum nächsten Arbeitstag, das ist aber immer noch vertretbar.